FAQ
Le service Relais Particulier Employeur (RPE) du CIAS des Grands Lacs accompagne les personnes qui souhaitent employer une aide à domicile, tout en étant aidées dans les démarches liées à l’emploi.
Concrètement, cela signifie que vous pouvez bénéficier d’une aide à domicile chez vous, tout en étant accompagné pour comprendre, organiser et gérer les démarches administratives.
Ce service est là pour rendre les choses plus simples, plus lisibles et plus sécurisantes, notamment lorsque devenir employeur peut sembler compliqué au premier abord.
Le service Relais Particulier Employeur (RPE) du CIAS des Grands Lacs accompagne les personnes qui souhaitent employer une aide à domicile, tout en étant aidées dans les démarches liées à l’emploi.
Concrètement, cela signifie que vous pouvez bénéficier d’une aide à domicile chez vous, tout en étant accompagné pour comprendre, organiser et gérer les démarches administratives.
Ce service est là pour rendre les choses plus simples, plus lisibles et plus sécurisantes, notamment lorsque devenir employeur peut sembler compliqué au premier abord.
En mode prestataire, c’est le CIAS des Grands Lacs qui emploie directement l’intervenant à domicile. La personne accompagnée reçoit la prestation, sans être employeur.
En mode mandataire / Relais Particulier Employeur, c’est l’usager ou son proche qui est employeur, mais avec l’accompagnement du CIAS des Grands Lacs dans les démarches.
Le choix entre ces deux solutions dépend surtout :
- de la situation de l’usager,
- de son besoin de souplesse,
- du niveau d’accompagnement souhaité,
- de l’organisation qui convient le mieux à la personne, à la situation.
Le CIAS des Grands Lacs vous accompagne pour vous aider à identifier la solution la plus adaptée.
Être particulier employeur signifie que vous employez directement une personne pour intervenir à votre domicile.
Cela veut dire, par exemple, que vous êtes la personne qui emploie l’aide à domicile pour réaliser certaines missions du quotidien : aide à la vie courante, accompagnement, entretien du logement, etc., selon les besoins.
Cela peut soulever des questions bien légitimes :
- Comment recruter ?
- Comment faire un contrat ?
- Comment déclarer la personne ?
- Comment gérer les congés ou les absences ?
C’est précisément pour cela que le service Relais Particulier Employeur existe : vous accompagner à chaque étape.
Non. Le rôle du service Relais Particulier Employeur est justement de vous accompagner pour éviter que vous soyez seul face à des démarches parfois techniques ou décourageantes.
Le service peut vous aider à :
- comprendre le fonctionnement du dispositif,
- préparer les démarches administratives,
- organiser la mise en place de l’aide,
- être guidé dans les formalités liées à l’emploi.
L’objectif est de vous permettre d’avancer plus sereinement, avec un interlocuteur identifié.
Oui. Le service Relais Particulier Employeur peut vous accompagner dans la recherche d’un intervenant, en fonction de votre situation et de vos besoins.
La plaquette d’information ci-dessous mentionne notamment un pack d’aide au recrutement, comprenant l’analyse des besoins, la recherche de salarié, la création du compte employeur sur cesu.fr et l’élaboration du contrat de travail.
Cela peut inclure :
- l’analyse de vos besoins,
- des conseils sur le profil recherché,
- un accompagnement dans la mise en place de la relation d’emploi.
Le service Relais Particulier Employeur ne se limite pas à de l’accompagnement administratif : il aide aussi à poser un cadre clair et sécurisant.
Le service Relais Particulier Employeur peut vous accompagner sur différents aspects, par exemple :
- l’information sur le fonctionnement du mode mandataire,
- l’aide au recrutement,
- l’accompagnement dans les démarches administratives,
- la mise en place de l’aide à domicile,
- la compréhension du cadre de l’emploi à domicile.
La plaquette du service Relais Particulier Employeur précise aussi un accompagnement plus concret sur la création d’un compte employeur sur cesu.fr, l’élaboration du contrat de travail, le suivi mensuel des heures, la déclaration de la rémunération, la gestion des absences, les congés payés, ainsi que certaines procédures de fin de contrat.
Le Point Relais Particulier Emploi est présenté comme un service public d’information qui conseille gratuitement sur le fonctionnement de l’emploi à domicile entre particuliers.
En revanche, certaines prestations d’accompagnement administratif peuvent relever d’une offre de gestion ou d’assistance plus spécifique.
Le plus simple est de contacter directement le CIAS des Grands Lacs pour savoir :
- ce qui relève de l’information,
- ce qui peut être pris en charge dans l’accompagnement,
- et les modalités applicables à votre situation.
Le service Relais Particulier Employeur peut être particulièrement utile lorsque :
- un parent âgé commence à avoir besoin d’aide,
- une situation évolue progressivement,
- un retour à domicile après hospitalisation doit être organisé,
- la famille cherche une solution fiable et encadrée.
Le service Relais Particulier Employeur peut vous aider à clarifier les possibilités et à organiser une réponse adaptée.
Le service Relais Particulier Employeur n’est pas forcément la bonne solution pour tout le monde, mais il peut être très pertinent si vous recherchez :
- une solution plus souple,
- une organisation plus personnalisée,
- un accompagnement de proximité,
- une aide à domicile sans gérer seul toutes les démarches.
Le plus utile reste souvent un premier échange pour faire le point sur votre situation ou celle de votre proche.
Plus d’informations
Service Relais Particulier Employeur
- par mail
- 05 58 82 18 24